根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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房价有点贵,但是黄金周基本都是这价格。
Claire:好评
我去的那几天(2011年底-2012年初)九寨沟彭丰村的很多酒店都停水了,因为太冷了水管都冻上了,有些价格比九阳快捷高的酒店连马桶里都没有水,只能靠从别的地方拎水来冲马桶。从这点来看,九阳快捷酒店一晚上不太高的价格能保证有水用已经不错了。老板人挺淳朴的,就是说话的时候四川口音比较重我听着很费劲啊,哈哈~从酒店走到景区门口差不多15分钟吧~缺点是房间内的卫生有待加强,我住的那个房间感觉毛巾都没换过,洗脸的池子里还能看见头发,马桶反味。一天多付20元用空调但是怎么屋里还是那么冷啊,感觉房子就是个空壳一点不保温啊!P.S.空调的噪音比较大,晚上睡眠会受影响。不知道其他季节,酒店内的舒适度是否会有所提高~
kasobe:好评
第一天安排住在1号旧馆,设备很旧且窄小,当时就想以后再也不能住这种旅馆了,第二天住在藏民家,因还定了隔1天的房又不能退,发现2号馆像是装修过,要求安排2号馆,2号馆宽好多设备也较新,所以还是可以推荐